Hvad leder du efter?
Konto

Fejr sommeren med 15% rabat på din bestilling!

Få 15% på din bestilling! Brug rabatkoden SOMMER15 ved checkout og få 15% rabat på hele dit køb. Tilbuddet gælder til og med den 30. juni.

ShopKomfur og hvidevarepakke

Fejr sommeren med 15% rabat på din bestilling!

Få 15% på din bestilling! Brug rabatkoden SOMMER15 ved checkout og få 15% rabat på hele dit køb. Tilbuddet gælder til og med den 30. juni.

Købsinformation

Velkommen til vores købsinformation om vores komfurer. Nedenfor finder du betalings- og leveringsbetingelser samt anden information, som kan være god at kende inden dit køb. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi hjælper dig gerne!

Købsinformation

Velkommen til vores købsinformation om vores komfurer. Nedenfor finder du betalings- og leveringsbetingelser samt anden information, som kan være god at kende inden dit køb. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi hjælper dig gerne!

01

Om vilkårene

På Myrangecooker.dk sælger vi komfurer (range cookers) og hvidevarer fra Lofra, Steel, Pazzano, Bertazzoni samt køkkenudstyr fra Pepper. Vi har stor ekspertise inden for branchen og et omfattende netværk til service, hvilket gør, at vi kan hjælpe dig med alt fra spørgsmål om levering til installation af gaskomfur og gasflasker hjemme hos dig. Hvis du er interesseret i et produkt, som ikke findes i vores sortiment, er du altid velkommen til at kontakte vores eksperter.

Disse købsbetingelser gælder for alle køb, du foretager på denne hjemmeside. Du accepterer vilkårene, når du gennemfører et køb. Aftalen indgås med Lindström & Sondén AB, CVR-nr. 556762-7392, momsnummer: SE556762739201, Havsbadsvägen 1, 262 63 Ängelholm.

02

Betalingsmetode

Når du væger at klikke på "send ordre" ved kassen, medfører det, at købet afsluttes, hvilket igen medfører et betalingsansvar for bestillingen. Bestiller du online, sendes der automatisk en ordrebekræftelse via e-mail, der indeholder information om bestillingen. Såfremt de bestilte varer ikke er på lager, kontaktes kunden via e-mail.

Betaler du med kort, reserveres beløbet direkte på kortet. Dette sker i forbindelse med, at du placerer ordren. Beløbet debiteres senest 30 dage efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke ønsker at få bestillingen leveret inden 30 dage og ikke ønsker, at pengene skal tråkkes fra kortet, før bestillingen leveres, anbefaler vi, at du vælger et andet betalingsalternativ. Vi accepterer kort som Dankort, VisaDankort, eDankort, Mastercard og VISA.

03

Leveringsinformation

Alle vores komfurer leveres til din adresse af transportøren Skandlog. Mindre produkter, såsom køkken- og komfurtilbehør (op til 20 kg), leveres til nærmeste udleveringssted. Hvis du ønsker mere information om, hvilken leveringsmetode der gælder for din bestilling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Ved hjemlevering køres varen frem til skel eller til opgangen i stueplan, hvis du bor i lejlighed. Hvis området har forhindringer såsom låste bomme eller porte, leveres varen så langt det er muligt at køre. Bemærk, at varen som standard ikke bæres ind, hverken op ad trapper eller ned i kælder. Indbæring kan dog tilvælges i kassen.  

04

Garanti

Vi yder garanti på udvalgte af vores produkter. Information om, hvilke produkter der er omfattet af garantien, og hvad garantien dækker, fremgår her samt af den enkelte produktbeskrivelse på hjemmesiden. Garantien dækker fejl, der kan henføres til fabrikations- eller materialefejl. Garantien dækker ikke normal slitage og heller ikke skader eller fejl, der er opstået som følge af forkert brug, manglende eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller installation, som ikke er udført i overensstemmelse med anvisningerne i den tilhørende manual.

Lofra
Komfurer - 3 år
Andre produkter (emhætter, køleskabe osv.) - 1 år

Steel
Komfurer - 3 år
Andre produkter (emhætter, køleskabe osv.) - 1 år

Bertazzoni
Komfurer og andre produkter - 5 år

Pepper
Alle produkter - 3 år

Øvrige varemærker
For øvrige produkter gælder 1 års garanti (hvis intet andet er angivet på produktsiden eller af leverandøren).

Garanti på B-varer/Outlet
Produktet sælges som en outletvare. Emballagen kan afvige fra originalemballagen, men produktet er forsvarligt emballeret ved levering. Produktet kan have været brugt og/eller repareret. Inden salg bliver outletvarer grundigt kontrolleret både funktionelt og æstetisk af en tekniker. Dette er også grundlaget for, at du – på trods af at produktet er en outletvare – får 6 måneders garanti.

Reservedele
Ved bestilling af reservedele pålægges et administrationsgebyr pr. ordrenummer.

  • Privatpersoner: 120 DKK
  • Virksomheder: 99 DKK
05

Reklamation

Hvis du ønsker mere information om, hvordan vi håndterer reklamationer, og hvilke vilkår der gælder, kan du læse vores reklamationsbetingelser.

06

Fortrydelsesret

Du har i henhold til loven ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du – eller en person på dine vegne – modtager produktet købt på hjemmesiden.
Det betyder, at du har mulighed for at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen. Varen behøver ikke være returneret til os inden for disse 14 dage, men du skal have givet os besked inden fristen.

Specialtilpassede produkter (custom made) er undtaget fra fortrydelsesretten, da de er fremstillet efter dine anvisninger og har et tydeligt personligt præg. 

07

Retur

Du betaler selv for returfragten, når du returnerer dit køb. Returomkostningen vil blive fratrukket din tilbagebetaling.

08

Genanvendelse af gamle apparater

I henhold til gældende lovgivning er alle forbrugere forpligtet til at bortskaffe elektrisk og elektronisk udstyr korrekt og separat fra husholdningsaffald. Batterier og lamper, som kan fjernes fra udstyret, skal også bortskaffes separat. Ved køb af et nyt elektrisk eller elektronisk apparat har du mulighed for gratis at lade os tage hånd om dit gamle apparat. Hvis du ønsker dette, bedes du kontakte vores kundeservice på forhånd.

Det er dit ansvar at slette eventuelle personoplysninger fra det gamle apparat. Vi beder dig pakke det gamle apparat og returnere det på pallen ved levering. Af logistiske årsager kan afhentning ske på en anden dag end leveringen og fra kantstenen efter aftale.

09

Søgerangering

Vores søgeresultater er baseret på relevans. Relevansen afgøres af data i produkternes titler, beskrivelser og specifikationer i forhold til søgeteksten. Rækkefølgen, som produkterne vises i, bestemmes af, hvor hurtigt vores automatiserede system vurderer produktet som relevant, og sorteres derefter i faldende rækkefølge. Søgerangeringen er aldrig baseret på personlige oplysninger, og søgninger gemmes ikke.

Kundeservice

Har du brug for hjælp?
Få professionel rådgivning før dit køb.

89 88 29 04 (Man-Fre 9-17)
info@myrangecooker.dk